Обратная связь

Оставить вопросОставить вопрос:

В данном разделе Вы можете задавать вопросы и получать ответы от работников Рыбинской городской электросети.
Внимание: Сообщения содержащие спам и не нормативную лексику будут удалены.


Сергей     02 Ноября 2016 15:37| г. Рыбинск, ул. Ломоносова, д. 25
Здравствуйте. Напротив домов 23 и 25 по ул. Ломоносова, уже более 2-х месяцев не горит уличное освещение на столбах. А на одном из столбов, освещение постоянно гаснет и загорается. Прошу отреагировать вас.
Admin Comment: Ответ:
Ремонт выполнен 15.11.16.

Виктор Анатольевич Штепенк     01 Ноября 2016 19:51| Рыбинск Фурманова 17
Уже несколько раз обращались по поводу отсутствия освещения по адресу Фурманова 17 "каскадник" и все безрезультатно. Вокруг огромного дома горит один фонарь и все!!! На днях (1.11.2016)уличное приезжали рабочие, повозились со светильниками, целый день горел свет а фонари как не горели так и не горят вечером, осень слякоть детям страшно домой идти. Доколе! Будем коллективно жаловаться раз не можете решить проблему.
Admin Comment: Ответ:
07.11.16 выполнена проверка и необходимый ремонт линии уличного освещения по адресу: ул. Фурманова, д. 17, по периметру "каскадника".

Ирина     31 Октября 2016 13:34| Рыбинск
Добрый день. Прошу заменить перегоревшие лампочки в уличных светильниках по ул.Шевченко, напротив дома №17. Не горят 2 фонаря, причем один из них - с осени 2015 года. Заявки в диспетчерскую электросети подавались неоднократно. Вечером дети идут на занятия в Дом культуры в кромешной темноте. Та же ситуация с фонарем по ул. 9 Января со стороны дома 18 по ул. Южная - не горит с прошлого года. Только в этом году обращались уже дважды по телефону - реакции ноль.
Кроме того, фонари вдоль пешеходной дорожки между ул. 9 Января - Островского направлены вниз и освещают опору фонаря, а не дорожку. Так же неоднократно обращались в электросеть с просьбой поднять головы фонарей повыше, чтобы они светили на дорожку, благо устройство креплений позволяет это сделать. Прошу принять меры.
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп на ул. Шевченко выполнена 17.11.16. Возможность проезда спецтехники на ул. 9 Января на момент проверки отсутствовала.

Юлия     28 Октября 2016 11:18| Рыбинск
Добрый день!
По ул. Академика Павлова в районе с пересечением ул. Баумана не горят подряд 5 фонарей, далее, на ул. Баумана на расстоянии от 67 по 49 дом не горят еще 3 фонаря. Надеюсь на скорейшее восстановление освещения!
Admin Comment: Ответ:
Освещение восстановлено 20.11.16.

Илья     27 Октября 2016 18:00| Рыбинск
Обращаюсь уже с начала 2016 года по поводу замены ламп, ситуация никак не поменялась - свет не горит.
В очередной раз!!!

Перегорели фонари на столбах ул. Фурманова, д.17 по периметру дома (каскадник), Моторостроителей, д.17 со стороны двора. Пожалуйста замените.
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп выполнена 27.04.2016
------
Замена ламп не проиведена, фонари не горят.
Admin Comment: Ответ:
07.11.16 выполнена проверка и необходимый ремонт линии уличного освещения по адресу: ул. Фурманова, д. 17, по периметру "каскадника".

Александр     25 Октября 2016 11:22| ул. Мелкая 13
Добрый день. Просим Вас рассмотреть возможность улучшения освещения по ул.Мелкая. Часть улицы освещается более-менее, а часть никак. Лампа около дома Мелкая 11 - 5 минут горит, 15 минут нет, хотя она по идее должна освещать опасный поворот, при этом частично свет закрыт ветками дерева, а с другой стороны этот поворот никак не освещен. Лампа в районе дома Мелкая 19 - не горит уже давно. Т.е. часть улицы от Мелкая 11 до Мелкая 23 не освещается совсем.
Admin Comment: Ответ:
17 ноября 2016 года выполнен ремонт на линии уличного освещения ул. Мелкой.

Светлана     25 Октября 2016 09:39
Здравствуйте, 17.08.2016г обращалась к диспетчеру с заявкой о неработающем фонарей по улице Штепенко, дом 35. Заявку записали в журнал, сегодня конец октября, фонарь не горит. Домой приходится пробираться на ощупь, в том числе ребенку... Прошу посодействовать в моем вопросе!!!
Admin Comment: Ответ:
Замена ламп выполнена 27.10.2016 года.

Феликс     24 Октября 2016 18:30| Рыбинск
Здравствуйте! Во дворе по ул. Плеханова 37, 39, 41, ул.Моторостроителей 2, 4 уже вторую неделю не горят светильники на столбах. Трижды было обращение в вашу диспетчерскую службу по тел.225-100. Последний раз сейчас 24.10.2016 г. Ответ один:"Передам мастеру". Долго ли это будет продолжаться?
Admin Comment: Ответ:
Освещение по указанному адресу восстановлено 26.10.2016 года.

Галина Михайловна     12 Октября 2016 08:44| г.Рыбинск
Добрый день. Прошу разъяснить ситуацию. На улице Ремонтной не горят два фонаря наружного освящения. 26.08.2016 сделана первая заявка. Ответ диспетчера- "ждите, в течение месяца". 29.09 - вторая заявка. Ответ диспетчера тот же. 11.10 третья заявка. 12.10-четвёртая. Фонари не работали ни дня!!! А в журнале диспетчера за 29.09.2016 отмечено, что работа выполнена!!!! Как так????
Admin Comment: Ответ:
По состоянию на 19.10.2016 года все фонари на ул. Ремонтной функционируют.

Александр     06 Октября 2016 21:48| город Рыбинск
Здравствуйте.Живу в общежитии в приватизированной комнате,могу ли я поставить на свою комнату отдельный счетчик? Если да то как я могу это сделать?
Admin Comment: Ответ:
По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Рыбинское отделение ПАО "ТНС энерго Ярославль".


154
вопросов